Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

El servicio FunnelIdeas ("el Servicio") es operado por Libertad PRO Digital ("nosotros", "el Vendedor"). Al usar el Servicio, aceptás celebrar un contrato con Libertad PRO Digital sujeto a estos Términos.

2. Aceptación

Al crear una cuenta o al continuar usando el Servicio, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Declarás tener capacidad legal para contratar y, si actuás en nombre de una organización, contar con autoridad para obligarla.

3. Descripción del servicio

FunnelIdeas es una plataforma que utiliza inteligencia artificial para generar ideas de contenido para marketing y redes sociales, clasificadas por etapa del funnel (TOFU, MOFU, BOFU) y del buyer journey. Ofrecemos un plan gratuito con límites y planes de pago (Pro y Agency) con funcionalidades adicionales.

4. Cuenta y credenciales

Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta. Debés proveer información veraz y mantenerla actualizada.

5. Licencia de uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio conforme al plan que hayas contratado. No podés: (a) hacer reverse engineering, descompilar o desensamblar el Servicio; (b) revender, redistribuir o sublicenciar el acceso; (c) eludir límites técnicos, cuotas o medidas de seguridad; (d) usar el Servicio para desarrollar un producto competidor.

6. Uso aceptable y prohibido

Está prohibido usar el Servicio para:

• Fines ilegales, fraudulentos, spam o suplantación de identidad.
• Infringir derechos de propiedad intelectual, marca o privacidad de terceros.
• Interferir con la seguridad del Servicio (malware, sondeos, scraping no autorizado, sobrecarga).
• Generar contenido ilegal, discurso de odio, material de abuso, desinformación dañina, deepfakes no consentidos o malware.
• Intentar hacer "jailbreak" del modelo, extraer prompts del sistema o eludir filtros de seguridad.

7. Contenido generado por IA

• Responsabilidad del usuario: sos responsable de tus prompts, del uso que hagas de los outputs, de verificar su exactitud y de tener los derechos necesarios sobre cualquier contenido de entrada.
• Propiedad intelectual: en la medida permitida por la ley, los outputs generados se te asignan para uso comercial, sujeto a estos Términos. No garantizamos originalidad ni ausencia de similitud con otros contenidos.
• Exactitud: los outputs pueden contener errores, imprecisiones o sesgos. No son adecuados como asesoramiento profesional, legal, médico o financiero sin la supervisión de un profesional calificado.
• Reclamos de derechos: si sos titular de derechos y considerás que un output infringe tus derechos, escribinos y actuaremos razonablemente para revisar y remover contenido cuando corresponda. La infracción reiterada puede resultar en la suspensión de la cuenta.
• Moderación: nos reservamos el derecho de filtrar outputs, remover contenido y suspender cuentas ante violaciones de estos Términos.

8. Contenido del usuario

Conservás todos los derechos sobre el contenido que ingresás al Servicio. Nos otorgás una licencia limitada para alojar, procesar y transmitir dicho contenido con el único fin de proveerte el Servicio.

9. Propiedad intelectual del Vendedor

El Servicio, su software, documentación, branding y demás elementos son de propiedad exclusiva de Libertad PRO Digital o de sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren ningún derecho de propiedad sobre el Servicio.

10. Pagos y suscripciones

Nuestro proceso de compra es gestionado por nuestro reseller oficial Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todas nuestras órdenes. Paddle atiende las consultas de servicio al cliente relacionadas con órdenes y gestiona los reembolsos.

Los términos de pago, facturación, impuestos, renovación automática y cancelación están regulados por los Términos del Comprador de Paddle. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período (mensual o anual) al precio vigente, salvo cancelación previa. Podés cancelar en cualquier momento; mantendrás acceso hasta el final del período pagado.

11. Reembolsos

Consultá nuestra Política de Reembolso.

12. Nivel de servicio y garantías

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que sea ininterrumpido, libre de errores o que satisfaga todos tus requerimientos. En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía implícita, incluyendo comerciabilidad, adecuación a un propósito particular y no infracción.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá los importes efectivamente pagados por vos en los 12 meses previos al hecho que dio origen al reclamo. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo lucro cesante, pérdida de datos o pérdida de goodwill. No se limitan las responsabilidades que la ley no permita excluir (fraude, dolo, muerte o daño personal).

14. Indemnidad

Aceptás indemnizarnos por reclamos de terceros derivados de tu contenido, tu uso ilegal del Servicio o el incumplimiento de estos Términos.

15. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio ante: (a) incumplimiento material de estos Términos; (b) falta de pago; (c) riesgo de fraude o seguridad; (d) violaciones repetidas o graves de nuestras políticas. Al terminar, dispondrás de un plazo razonable para exportar tus datos antes de su eliminación, salvo obligación legal en contrario.

16. Fuerza mayor

No seremos responsables por incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable (desastres naturales, guerras, cortes de infraestructura de terceros, actos gubernamentales).

17. Cesión

No podés ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito. Podemos cederlos en el contexto de una fusión, adquisición o venta de activos.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la jurisdicción de Libertad PRO Digital. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor bajo la ley aplicable.

19. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escribinos al canal de soporte de FunnelIdeas. Consultas sobre órdenes, facturación y reembolsos son gestionadas por Paddle en paddle.net.