Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta política describe cómo Libertad PRO Digital (en adelante, "nosotros" o "el Responsable"), operador del servicio FunnelIdeas ("el Servicio"), recolecta y trata los datos personales de sus usuarios. Libertad PRO Digital actúa como responsable del tratamiento de los datos que se describen a continuación.

2. Datos que recolectamos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y credenciales de acceso.
• Datos de perfil e onboarding: tipo de negocio, marca, ICP y otra información que ingresás voluntariamente.
• Contenido del usuario: ideas, palabras clave, URLs y prompts que enviás al Servicio, junto con las ideas generadas.
• Datos de uso y telemetría: contadores de generaciones, latencia, tokens, errores, timestamps.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Comunicaciones de soporte: mensajes que nos envíes por email o formulario de contacto.

Los datos de pago (número de tarjeta, dirección de facturación) son recolectados y tratados directamente por Paddle como Merchant of Record; no los almacenamos.

3. Finalidades y base legal

• Crear tu cuenta y proveer el Servicio — ejecución del contrato.
• Procesar pagos y suscripciones a través de Paddle — ejecución del contrato.
• Prevenir fraude, uso indebido y proteger la seguridad — interés legítimo.
• Mejorar el producto y analizar el uso agregado — interés legítimo.
• Enviar comunicaciones transaccionales y, si consentís, marketing — ejecución del contrato / consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias — obligación legal.

4. Con quién compartimos tus datos

• Proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, autenticación).
• Proveedores de IA que procesan los prompts para generar ideas.
• Paddle.com Market Ltd., nuestro Merchant of Record, para la venta del producto, gestión de suscripciones, pagos, cumplimiento fiscal y facturación.
• Asesores profesionales (legales, contables) cuando sea necesario.
• Autoridades cuando la ley lo requiera.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera de tu país. Cuando transferimos datos fuera del EEE/UK, utilizamos las salvaguardas apropiadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).

6. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y contables. Las ideas generadas y el contenido del usuario permanecen mientras no los elimines. Al cerrar tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales dentro de un plazo razonable, salvo cuando la ley obligue a conservarlos.

7. Derechos del usuario

Podés ejercer los siguientes derechos escribiéndonos al email de contacto: acceso, rectificación, supresión, restricción del tratamiento, portabilidad, oposición y retiro del consentimiento. Si te encontrás en el EEE o UK, tenés derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Respondemos dentro del plazo de un mes.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado en tránsito, controles de acceso, aislamiento por RLS a nivel de base de datos) para proteger tus datos. Ningún sistema es 100% seguro, pero trabajamos para mantener estándares razonables de la industria.

9. Cookies

Usamos cookies esenciales para autenticarte y mantener tu sesión. Podemos usar cookies de analítica para entender el uso agregado del Servicio. Podés gestionar las preferencias desde tu navegador.

10. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de edad y no recolectamos datos de menores a sabiendas.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización".

12. Contacto

Para consultas de privacidad, escribinos a través del formulario de contacto o al email de soporte de FunnelIdeas. Responsable: Libertad PRO Digital.